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購物須知

更新日期:【2025-09-03】|適用對象:綠色水耕(Magic Bean)網站購物之消費者

購買流程

  1. 加入購物車 → 前往結帳
  2. 填寫收件資料與付款方式
  3. 完成結帳後,系統寄出「訂單成立」信件
  4. 出貨後寄出「出貨通知/貨件追蹤」信件

訂單成立與變更

  • 訂單以系統完成付款或產生有效付款識別碼(如轉帳帳號/超商代碼)為成立依據。
  • 如需修改地址、收件人或合併訂單,請於【出貨前】透過「聯絡我們」提交需求;已出貨恕無法更改。
  • 預購/缺貨品將以頁面標示之【預計出貨日】為準;同筆訂單含現貨+預購,預設「一起出貨」。可於結帳備註要求分批出貨(可能需補運費)。

商品資訊與差異

  • 圖片因螢幕設定、拍攝光源略有差異,顏色以實品為準。
  • 尺寸、容量與重量為手工量測,誤差±【3%】屬正常範圍。
  • 套組若含贈品,贈品以實際出貨內容為準,數量有限送完為止。

出貨時間

  • 工作日出貨時段:週一~週五【10:00–24:00】(例假日與國定假日不出貨)。
  • 一般現貨:付款完成後【1–3 個工作日】內出貨;偏遠/離島配送時效依物流為準。
  • 非現貨(預購):付款完成後以頁面標示之【預計出貨日】為準;偏遠/離島配送時效依物流為準。
  • 轉帳訂單以對帳完成為準;對帳完成前不保留出貨時程。

發票與保固

  • 本店開立【電子發票】;請確認 Email 正確。若需公司戶統編,請於結帳填寫。
  • 儀表/電器等商品提供【原廠或門市保固】(依商品頁標示為準);請保留發票與保固卡。

訂單通知收信設定

  • 若未收到通知信,請檢查垃圾信件匣,並將【magicbean.tw@gmail.com】加入信任清單。
  • 如還是無法收到通知信,請加官方line聯絡客服處理

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